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       為深入學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神以及中央金融工作會議和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持金融工作的政治性、人民性，培育中國特色保險文化，塑造可信賴、能托付、有溫度的保險業(yè)良好形象，在國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)下，中國保險行業(yè)協(xié)會組織會員單位開展2025年“7.8 全國保險公眾宣傳日”活動。

       中國大地保險積極響應(yīng)中國保險行業(yè)協(xié)會號召，深度踐行相關(guān)文件精神與活動部署，緊扣“愛和責(zé)任 保險讓生活更美好”年度主題，正式啟動 “7.8 全國保險公眾宣傳日” 系列活動。公司始終堅守“以人民為中心”的發(fā)展理念，將保險服務(wù)深度融入民生保障，聚焦新時代奮斗者的多元需求，以專業(yè)保險力量為創(chuàng)業(yè)者護(hù)航事業(yè)發(fā)展、為勞動者筑牢風(fēng)險屏障、為萬千家庭增添生活底氣，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)與人文溫度托舉民生福祉，讓保險成為美好生活的可靠守護(hù)者。

       活動主題

       2025年“7.8 全國保險公眾宣傳日”年度主題為：愛和責(zé)任 保險讓生活更美好。

       愛是保險行業(yè)的核心價值，它體現(xiàn)了對生命、對家庭、對社會的關(guān)懷與呵護(hù)。責(zé)任則是保險行業(yè)的立業(yè)之本，保險人肩負(fù)著為客戶提供風(fēng)險保障、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和長期服務(wù)的重任。保險業(yè)回歸保障本源，堅守經(jīng)濟(jì)減震器和社會穩(wěn)定器功能定位，全面服務(wù)中國式現(xiàn)代化，切實增進(jìn)民生福祉，以行業(yè)的大愛和擔(dān)當(dāng)，賦能新時代新征程的奮斗者們，用愛和責(zé)任守護(hù)美好生活。

       活動目的

       圍繞保險業(yè)服務(wù)中國式現(xiàn)代化、增進(jìn)民生福祉的核心使命，通過開展紅色傳承宣傳、“保險五進(jìn)入”、公益服務(wù)等系列活動，弘揚(yáng)行業(yè)正能量，提升社會公眾對保險的認(rèn)知度和信任感，助力公司品牌價值提升，展示“價值大地”品牌新形象。

       活動內(nèi)容

       以“7.8 全國保險公眾宣傳日”為契機(jī)，結(jié)合七一建黨節(jié)等重要節(jié)日，用好當(dāng)?shù)丶t色教育資源，開展具有紅色文化特色的群眾性宣傳活動，通過歌詠、朗誦、舞蹈、健步走等戶內(nèi)戶外群眾性文藝體育活動，激勵行業(yè)從業(yè)者和廣大人民群眾傳承紅色基因、賡續(xù)紅色血脈。 

       舉辦“保險五進(jìn)入”活動

       組織開展“保險五進(jìn)入”（進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)）宣傳服務(wù)和公益活動，圍繞“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章等領(lǐng)域，結(jié)合保險自身功能作用和企業(yè)社會責(zé)任，為需要幫助的地區(qū)和人群提供公益性保險保障和服務(wù)，充分展現(xiàn)公司深入踐行以人民為中心的服務(wù)理念，突出為民辦實事的基本要求。 

       一是開展保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，通過舉辦金融知識講座、設(shè)置互動體驗區(qū)、開設(shè)公眾開放日、組建宣傳服務(wù)團(tuán)等形式多樣、內(nèi)容豐富、特色鮮明的宣教活動，針對產(chǎn)品宣傳不完整、條款告知不清晰、線上平臺誘導(dǎo)投保等反映集中的問題進(jìn)行風(fēng)險提示。各級管理人員要帶頭抓消保、講消保，讓消保理念入腦入心，將消保嵌入經(jīng)營全流程，因地制宜、因人施教，形成全員消保的企業(yè)文化宣傳氛圍。

       二是組織開展風(fēng)險減量宣傳服務(wù)活動。通過微信公眾號、線上平臺等開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳服務(wù)活動，發(fā)揮保險風(fēng)險減量重要作用，開展防災(zāi)防損風(fēng)險排查，幫助企業(yè)找到生產(chǎn)過程中存在的安全隱患。

       三是根據(jù)實際開展對外服務(wù)與宣傳主題活動。各機(jī)構(gòu)需按照《大地暖陽“八個一”助老助殘服務(wù)方案》，進(jìn)一步完善營業(yè)網(wǎng)點的適老助殘設(shè)施，合理配置適老助殘用品，包括但不限于配備愛心座椅、老花鏡、血壓儀、愛心藥箱、設(shè)置無障礙通道、愛心窗口等。對于已設(shè)立愛心驛站的機(jī)構(gòu)，要積極完善基礎(chǔ)設(shè)施配置，提供清涼用品、藥品包和充電器等便民服務(wù)用品，同時要與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門、工會主管部門、街道社區(qū)等保持溝通聯(lián)系，主動對接落實相關(guān)要求，在活動當(dāng)天有序開展對外宣傳與服務(wù)活動；對于其他機(jī)構(gòu)，可因地制宜提供飲用水、雨具、充電器等配套便民服務(wù)用品，為臨柜老年人主動提供指導(dǎo)服務(wù)，開展老年人防詐騙宣傳，提升人民群眾服務(wù)體驗。

       四是聯(lián)合衛(wèi)健部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及公益組織開展義診服務(wù)，深入社區(qū)鄉(xiāng)村解答群眾健康問題，提供健康咨詢、慢病管理指導(dǎo)及急救技能培訓(xùn)，助力健康中國建設(shè)。原則上“保險五進(jìn)入”活動場次不應(yīng)低于各單位分支機(jī)構(gòu)的總數(shù)量。

       開展從業(yè)人員教育培訓(xùn)

       圍繞金融產(chǎn)品適當(dāng)性管理要求，深入開展從業(yè)人員教育培訓(xùn)，切實提升合規(guī)銷售與誠信服務(wù)能力。

       一是加強(qiáng)對從業(yè)人員的合規(guī)培訓(xùn)，確保其在銷售過程中嚴(yán)格落實金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標(biāo)客戶“三適當(dāng)”要求，杜絕虛假宣傳、誤導(dǎo)銷售等違規(guī)行為。通過案例分析、情景模擬等方式，幫助從業(yè)人員熟練掌握保險合同條款、產(chǎn)品責(zé)任、理賠流程等關(guān)鍵內(nèi)容，提升專業(yè)服務(wù)能力。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者適當(dāng)性管理，各機(jī)構(gòu)積極利用公眾號、微信朋友圈、企微等宣傳渠道引導(dǎo)消費(fèi)者通過中國大地保險APP或中國大地保險小程序進(jìn)行保險保障風(fēng)險測評，幫助消費(fèi)者更好了解自身風(fēng)險水平和保險需求。

       二是強(qiáng)化消費(fèi)者教育與風(fēng)險提示，針對消費(fèi)者容易誤解的保險條款、收益預(yù)期、免責(zé)范圍等內(nèi)容，制作通俗易懂的宣傳材料，開展專題講解，幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確理解保險功能。重點提示保險銷售中的常見風(fēng)險點，如夸大收益、隱瞞免責(zé)條款等，增強(qiáng)消費(fèi)者理性投資和風(fēng)險防范意識。

       三是普及“代理退?！钡冗`法違規(guī)金融活動的危害，引導(dǎo)消費(fèi)者通過正規(guī)渠道維權(quán)，避免陷入金融詐騙陷阱。加強(qiáng)從業(yè)人員識別和應(yīng)對金融黑產(chǎn)的能力培訓(xùn)，完善投訴處理機(jī)制，切實保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。